Daca se apropie ziua deschiderii unui targ sau a unei reuniuni festive de interes pentru afacerilr dvs., inseamna ca este timpul sa faceti bani.
Sute dintre clientii (actuali sau potentiali), furnizorii sau competitorii dvs. in afaceri, se vor afla pentru cateva zile stransi laolalta si sunt rare ocaziile cand se intampla asa ceva.
Ca urmare, intr-o astfel de imprejurare, trebuie sa intrati in regim de activitate continua. Nu aveti timp de irosit! Dar cum veti traduce acest eveniment in profit?
Cum puteti obtine avantaje maxime pentru firma dvs.?
1. Proiectati-va strategia de atac inainte de a va parasi biroul. Stabiliti scopuri precise pentru fiecare dintre contactele programate, fie ca este vorba de apropierea unor clienti potentiali, pastrarea unor clienti actuali sau suplimentarea vanzarilor contractate. In acelasi timp, stabiliti clar si modul în care veti materaliza aceste teluri.
idei de afaceri
2. Concentrati-va asupra a zece dintre clientii potentiali. Intrati in legatura cu ei. Treziti-le un interes real. Obtineti angajamente ferme pentru intalniri viitoare sau, si mai bine, pentru afaceri viitoare.
3. Descoperiti din timp ce receptii sau petreceri sunt planificate in cercul participantilor. Luati parte la acelea unde exista sansele cele mai mari de a va intalni cu oameni care va intereseaza cel mai mult.
4. Pastrati-va mintea treaza tot timpul. Este un avantaj incontestabil. Deci, distrati-va la petrecere, dar faceti-o intr-un mod inteligent si fara a va pierde luciditatea.
5. Participati la seminariile sau conferintele unde va puteti intalni cu oamenii care va intereseaza. Imprejurarea ca s-ar putea nimeri sa stati pe scaunul din vecinatatea unuia dintre acestia se poate dovedi un factor extrem de benefic. De aceea, cand va intalniti intamplator cu cineva care prezinta interes, intrebati-l si la ce seminar va participa. Nu ramane, apoi, decat sa fiti prezent acolo...
6. Nu pierdeti timpul cu activitati neprofitabile. Fiecare secunda este importanta!
7. Rezervati-va timp, la incheierea unei zile, pentru a va planifica actiunile de a doua zi. Lucrurile se desfasoara rapid la o astfel de manifestare, ceea ce poate determina o usoara senzatie de preaplin si de confuzie. De aceea, gasiti-va în fiecare seara cateva minute pentru a pune pe hartie ideile si initiativele pentru ziua urmatoare.
8. Cautati sa iesiti in evidenta. Ar fi indicat sa sustineti, in cadrul seminarului sau conferintei, o comunicare. Aceasta va fi elocventa pentru gradul de profesionalism ce va caracterizeaza pe dvs. si firma dvs. Fiti atenti la alegerea subiectului, astfel încat oamenii care va intereseaza sa fie tentati sa participe.
9. Luati-va notite pe spatele cartilor de vizita, imediat dupa ce le-ati primit. Daca veti realiza foarte multe contacte, nu veti fi în stare sa va amintiti toate detaliile legate de oamenii intalniti. Aveti grija sa notati si detalii de ordin personal - copii, sporturi preferate, hobby-uri etc. - pe care sa le folositi în cursul urmatoarei întalniri.
10. Luati tot timpul cu dvs. materiale promotionale de cea mai buna calitate. Impartiti-le tuturor oamenilor intalniti. Veti dispune, astfel, de un punct solid de referinta, atunci cand veti avea viitoarele intalniri de afaceri, în adevaratul sens al cuvantului.
11. Cautati sa obtineti de la gazda reuniunii lista cu toti participantii. Anexati-o la baza proprie de date si folositi-o pentru a centraliza numele oamenilor întalniti si pentru a vedea care dintre cei pe care n-ati avut sansa sa-i contactati trebuie sa-i aveti în vedere cu alta ocazie.
12. Simtiti-va bine si faceti-i si pe ceilalti sa se simta bine. Entuziasmul si umorul sunt contagioase. Oamenilor le place sa faca afaceri cu cei care au pieptul plin de energie, nu de suspine.
13. Fiti mereu pe faza! Vanati oportunitatile de afaceri peste tot unde se ivesc si, mai ales, acolo unde nu va asteptati sa se iveasca: în hol, în lift, în restaurant, ba chiar si... la toaleta.
14. Pregatiti-va cu atentie si exersati prezentarea produselor sau a serviciilor oferite. Deschiderea conversatiei de afaceri, argumentele de forta si atuurile-surpriza trebuie sa fie perfect stapanite.
sâmbătă, 4 septembrie 2010
Integritatea unei afaceri
Unul dintre cele mai importante atribute ale unei afaceri de succes este, fara indoiala, “integritatea” acesteia. In absenta integritatii ca fundament si coroana in acelasi timp ale unei afaceri, initiativa nu poate supravietui foarte mult. Dimpotriva, atunci cand integritatea unei afaceri este prezenta la toate nivelele si in toate straturile unei companii, cat mai adanc si nu doar la suprafata, aceasta devine inima, motorul respectivei companii, definind cultura de organizatie si facand diferenta pe piata.
Impactul incomensurabil al Internetului asupra lumii afacerilor face ca integritatea, credibilitatea si respectabilitatea sa devina elemente si mai importante decat erau oricum. Consecinta imediata a competitiei globale este aceea ca, in cele mai multe cazuri, clientii nici nu vor lua in seama o companie care nu face dovada celui mai inalt nivel de integritate a unei afaceri. Cata vreme avem de a face cu o bogatie formidabila de companii ale caror prezentari si oferte sunt usor de gasit si citit pe Internet, este clar ca nimeni nu mai este dispus sa accepte orice s-ar situa sub nivelul de maxime competenta si profesionalism.
In cadrul efortului orientat catre crearea unei fundatii pentru integritate, prima necesitate este aceea de a stabili raporturi excelente cu clientii. Toate studiile recente au relevat faptul ca cea mai buna si cea mai des practicata metoda in acest sens este cea a “Marketingului de Relatii”.
Urmatoarele 7 principii reprezinta bazele integritatii unei afaceri si un bun punct de plecare pentru un plan de afaceri . Implementarea fiecaruia dintre ele in mediul organizational al companiei dumneavoastra va avea ca rezultat o renastere a afacerilor derulate.
Principiul I: Nu uitati ca toti clientii doresc sa faca afaceri cu o companie in care au incredere. Faptul ca increderea se afla la baza unei companii o face pe aceasta usor recognoscibila.
Principiul II: In vederea unei continue imbunatatiri a activitatii companiei, liderii acesteia trebuie sa fie dispusi sa isi deschida orizontul catre idei noi. Solicitati intotdeauna “feed-back” deopotriva de la clientii si colegii/angajatii dumneavoastra.
Principiul III: Indiferent de circumstante, faceti tot ceea ce va sta in putinta pentru a creste sau redobandi increderea vechilor cumparatori sau clienti, in special atunci cand ceva nu a mers bine. Faceti tot posibilul pentru a va recastiga locul pe piata onorand toate promisiunile si obligatiile pe care vi le-ati asumat.
Principiul IV: Reevaluati toate materialele, toate brosurile, inserturile publicitare, advertorialele si documentele de afaceri pentru a va asigura ca acestea sunt clare, precise si redactata intr-o maniera profesionista. In primul rand, asigurati-va ca textele de care dispuneti nu va pun intr-o lumina nefavorabila sau neclara.
Principiul V: Ramaneti implicat(a) in problemele si activitatile legate de comunitate in general, demonstrand astfel ca societatea dumneavoastra contribuie substantial la bunastarea sociala si la indeplinirea obiectivelor comunitare. Cu alte cuvinte trebuie sa ramaneti implicat(a)!
Principiul VI: Tineti legatura in permanenta cu Departamentul de Contabilitate. Faptul de a pastra in permanenta aceasta legatura va va ajuta sa stopati/reganditi din timp orice activitate sau initiativa defectuoasa, dubioasa sau neaducatoare de profit.
Principiul VII: Tratati-va toti colegii si angajatii cu cel mai mare respect. Fara a tine cont de diferentele de sex, rasa, etnie, religie, nivel cultural/lingvistic, oferiti-le celorlalti intregul dumneavoastra respect.
Impactul incomensurabil al Internetului asupra lumii afacerilor face ca integritatea, credibilitatea si respectabilitatea sa devina elemente si mai importante decat erau oricum. Consecinta imediata a competitiei globale este aceea ca, in cele mai multe cazuri, clientii nici nu vor lua in seama o companie care nu face dovada celui mai inalt nivel de integritate a unei afaceri. Cata vreme avem de a face cu o bogatie formidabila de companii ale caror prezentari si oferte sunt usor de gasit si citit pe Internet, este clar ca nimeni nu mai este dispus sa accepte orice s-ar situa sub nivelul de maxime competenta si profesionalism.
In cadrul efortului orientat catre crearea unei fundatii pentru integritate, prima necesitate este aceea de a stabili raporturi excelente cu clientii. Toate studiile recente au relevat faptul ca cea mai buna si cea mai des practicata metoda in acest sens este cea a “Marketingului de Relatii”.
Urmatoarele 7 principii reprezinta bazele integritatii unei afaceri si un bun punct de plecare pentru un plan de afaceri . Implementarea fiecaruia dintre ele in mediul organizational al companiei dumneavoastra va avea ca rezultat o renastere a afacerilor derulate.
Principiul I: Nu uitati ca toti clientii doresc sa faca afaceri cu o companie in care au incredere. Faptul ca increderea se afla la baza unei companii o face pe aceasta usor recognoscibila.
Principiul II: In vederea unei continue imbunatatiri a activitatii companiei, liderii acesteia trebuie sa fie dispusi sa isi deschida orizontul catre idei noi. Solicitati intotdeauna “feed-back” deopotriva de la clientii si colegii/angajatii dumneavoastra.
Principiul III: Indiferent de circumstante, faceti tot ceea ce va sta in putinta pentru a creste sau redobandi increderea vechilor cumparatori sau clienti, in special atunci cand ceva nu a mers bine. Faceti tot posibilul pentru a va recastiga locul pe piata onorand toate promisiunile si obligatiile pe care vi le-ati asumat.
Principiul IV: Reevaluati toate materialele, toate brosurile, inserturile publicitare, advertorialele si documentele de afaceri pentru a va asigura ca acestea sunt clare, precise si redactata intr-o maniera profesionista. In primul rand, asigurati-va ca textele de care dispuneti nu va pun intr-o lumina nefavorabila sau neclara.
Principiul V: Ramaneti implicat(a) in problemele si activitatile legate de comunitate in general, demonstrand astfel ca societatea dumneavoastra contribuie substantial la bunastarea sociala si la indeplinirea obiectivelor comunitare. Cu alte cuvinte trebuie sa ramaneti implicat(a)!
Principiul VI: Tineti legatura in permanenta cu Departamentul de Contabilitate. Faptul de a pastra in permanenta aceasta legatura va va ajuta sa stopati/reganditi din timp orice activitate sau initiativa defectuoasa, dubioasa sau neaducatoare de profit.
Principiul VII: Tratati-va toti colegii si angajatii cu cel mai mare respect. Fara a tine cont de diferentele de sex, rasa, etnie, religie, nivel cultural/lingvistic, oferiti-le celorlalti intregul dumneavoastra respect.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)